Tegemoetkoming seizoen 2021-2022

Ook dit seizoen moesten we het door de coronapandemie weer een aantal wedstrijden zonder jullie steun doen. Gelukkig is deze periode nu, hopelijk voor goed, achter de rug.

Dat neemt niet weg dat in die periode we jullie niet konden toelaten tot het stadion en daarvoor geven we jullie de mogelijkheid een tegemoetkoming van 19.54% aan te vragen. Hieronder staat beschreven hoe je dit aan kunt vragen.

Keuzes

Hieronder vind je de keuzes die je kunt maken voor de tegemoetkoming voor het seizoen 2021-2022.

1. Ik verleng mijn seizoenkaart WEL
   1. Ik zie af van tegemoetkoming
   2. Ik wil 19,54% korting op mijn seizoenkaart 2022-2023
      
2. Ik verleng mijn seizoenkaart NIET
   1. Ik zie af van tegemoetkoming
   2. Ik wil 19,54% tegemoetkoming

Uitleg

1. Ik verleng mijn seizoenkaart WEL
   1. Ik zie af van tegemoetkoming. Je hoeft verder niets te doen. We zijn je enorm dankbaar dat je je seizoenkaart gaat verlengen en dat je afziet van tegemoetkoming
   2. Ik wil 19,54% korting op mijn seizoenkaart 2022-2023. Voer tijdens het verlengen van je seizoenkaart de vouchercode “TEGEMOETKOMING2021-2022” in bij het kopje Actiecode. De korting wordt dan automatisch verrekend. LET OP!: je moet de vouchercode zelf toevoegen. Dit kan niet achteraf.
      
      
      
2. Ik verleng mijn seizoenkaart NIET
   1. Ik zie af van tegemoetkoming. Je hoeft verder niets te doen. Bedankt dat je afziet van tegemoetkoming en we hopen je snel weer te zien op Stadion De Vijverberg.
   2. Ik wil 19,54% tegemoetkoming. Stuur een mail naar info@degraafschap.nl en geef daarin aan dat je 19,54% tegemoetkoming wenst. Vergeet niet om in deze mail je naw gegevens en relatienummer te vermelden.

Veelgestelde vragen:

Ik kan de vouchercode inzake de tegemoetkoming niet meer vinden.

De vouchercode is “TEGEMOETKOMING2021-2022”

Ik heb mijn seizoenkaart verlengd, maar ik ben vergeten om de vouchercode in te voeren.

Helaas is het niet mogelijk om achteraf de vouchercode toe te voegen. Let hier dus zelf goed op tijdens het verlengen van je seizoenkaart.

Waarom is de tegemoetkoming 19,54% terwijl er 5 van de 19 wedstrijden zonder publiek gespeeld zijn?

Het verschil bestaat uit de kosten van het drukken en versturen van de seizoenkaart en overige administratieve kosten.

Als ik mijn seizoenkaart niet verleng en tegemoetkoming wil, voor welke datum moet ik dit dan kenbaar maken?

Je kunt t/m 31 mei 2022 doorgeven via info@degraafschap.nl dat je 19,54% tegemoetkoming wil als je je seizoenkaart niet verlengt.

Ik heb meerdere seizoenkaarten op mijn naam, maar ik kan maar 1x de vouchercode invoeren.

Het is online niet mogelijk om meerdere seizoenkaarten te verlengen. We vragen je naar het stadion te komen om de verlenging te regelen.

Ik heb een andere vraag.

Stuur je vraag naar info@degraafschap.nl. Wij zullen deze z.s.m. beantwoorden.

Vanaf wanneer kan ik de vouchercode gebruiken?

De seizoenkaartverlenging start dinsdag 3 mei 2022 om 10.00 uur. Vanaf dan kun je je vouchercode gebruiken.